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    網絡維護常見的一些具故障解決方案
    來源:湖北國聯編輯部 時間:2018-08-20

    1,訪問網上鄰居慢。計算機之間的連接速度不僅非常慢,而且只能找到其中的一部分計算機。

    第一,既然能看到一部分電腦,說明網絡連接正常,而且正確安裝了網卡驅動程序和網絡通訊協議;

    第二,既然 IP 地址與子網掩碼沒有錯誤,說明 IP 地址信息設置正確;

    第三,既然域名與工作組相同,應當能夠非常快地找到同一工作組內的其他用戶才對。那么造成這些原因的可能有以下幾點:

    a,沒有安裝 NetBEUI 協議。TCP/IP是一個效率不高的協議, 因此,在小型局域網中,通常都使用占用系統資源更小、而且效率更高的 NetBEUI 協議。

    b,網卡驅動程序有缺陷。雖然許多網卡都采用相同的芯片組,但是,驅動程序并不完全相同。盡管有缺陷的驅動程序并不一定會導致通訊失敗,但卻往往會在傳輸效率上大打折扣。因此,應當確認網卡驅動程序的選擇和安裝無誤。

    2, 一般網絡故障排除步驟

    第一步,當分析網絡故障時,首先要清楚故障現象。

    應該詳細說明故障的癥侯和潛在的原因。為此,要確定故障的具體現象,然后確定造成這種故障現象的原因的類型。例如,主機不響應客戶請求服務。可能的故障原因是主機配置問題、接口卡故障或路由器配置命令丟失等。

    第二步,收集需要的用于幫助隔離可能故障原因的信息。向用戶、網絡管理員、管理者和其他關鍵人物提一些和故障有關的問題。廣泛的從網絡管理系統、協議分析跟蹤、路由器診斷命令的輸出報告或軟件說明書中收集有用的信息。

    第三步,根據收集到的情況考慮可能的故障原因。可以根據有關情況排除某些故障原因。例如,根據某些資料可以排除硬件故障,把注意力放軟件原因上。對于任何機會都應該設法減少可能的故障原因,以至于盡快的策劃出有效的故障診斷計劃。

    第四步,根據最后的可能的故障原因,建立一個診斷計劃。開始僅用一個最可能的故障原因進行診斷活動,這樣可以容易恢復到故障的原始狀態。如果一次同時考慮一個以上的故障原因,試圖返回故障原始狀態就困難的多了。

    第五步,執行診斷計劃,認真做好每一步測試和觀察,直到故障癥狀消失。

    第六步,每改變一個參數都要確認其結果。分析結果確定問題是否解決,如果沒有解決,繼續下去,直到解決。

    小結 :

    網絡故障診斷應該實現三方面的目的:確定網絡的故障點,恢復網絡的正常運行;發現網絡規劃和配置中欠佳之處,改善和優化網絡的性能;觀察網絡的運行狀況,及時預測網絡通信質量。

    網絡故障診斷以網絡原理、網絡配置和網絡運行的知識為基礎。從故障現象出發, 以網絡診斷工具為手段獲取診斷信息,確定網絡故障點,查找問題的根源,排除故障,恢復網絡正常運行。

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